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德日素水票清零糾紛最新進展!消費者收到紙質(zhì)水票

本網(wǎng)訊(草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)首席記者 張弓長 記者 范亞康)連日來,“草原云 北方新報”微信公眾號對鄂爾多斯市東勝區(qū)消費者李先生與內(nèi)蒙古德日素綠野食品有限責(zé)任公司(以下簡稱德日素公司)的消費糾紛進行連續(xù)報道后,引發(fā)讀者廣泛關(guān)注。日前,此事有了新進展。

此前,媒體對李先生的購水充值金額在德日素公司小程序中突然被清零的情況進行報道后,德日素公司相關(guān)負責(zé)人在回應(yīng)媒體時自相矛盾,糾紛遲遲不予解決。10月23日上午,消費者李先生給內(nèi)蒙古日報社張弓長新聞工作室打來電話告知,在媒體對此事進行連續(xù)報道后,又經(jīng)東勝區(qū)市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員介入?yún)f(xié)調(diào),德日素方面最終把購水充值金額換成紙質(zhì)水票送到了他手中。李先生表示,對媒體推動解決糾紛表示由衷的感謝。

[責(zé)任編輯:章穎慧]

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